Wir haben eine Liste von 165 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Kayako zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören ZoomInfo Chat, HelpCrunch. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Kayako mit UseResponse, SupportBee, Atera. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Geschäfts- und Handelswerkzeuge.
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ZoomInfo Chat ist eine B2B-Plattform für dialogorientiertes Marketing, die auf menschlicher Interaktion basiert und die Kontaktaufnahme des Vertriebsteams beschleunigt. Sofortige Benachrichtigungen benachrichtigen das Team über neue und wiederkehren…
Helpdesk-Software zum Ausbau persönlicher Kundenbeziehungen
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Kayako Plattformen
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Kayako Video und Screenshots
Kayako Überblick
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
Bieten Sie Support per E-Mail, Live-Chat, Facebook, Twitter und ein 24-Stunden-Hilfe-Center an.
Hilfezentrum Kunden können ihre eigenen Fragen schnell und einfach beantworten.
Kundenreise Visualisieren Sie die Reise Ihres Kunden und vereinheitlichen Sie alle Interaktionen Ihres Kunden.
Integrationen Bringen Sie Kundenaktivitäten aus über 650 Apps in unmittelbaren Kontext.
Kayako Messenger Unterstützen Sie Kunden mit einer Live-Chat-Erfahrung, die so intuitiv ist wie das Versenden von Nachrichten an ihre Freunde.
Automatisierungen Arbeiten Sie intelligenter und automatisieren Sie die manuelle Arbeit, indem Sie Ihren Workflow mit intelligenten Geschäftsregeln optimieren.
Makros und vorgefertigte Antworten Sparen Sie Zeit und senden Sie vordefinierte, persönliche Antworten auf häufig gestellte Fragen in Sekunden.
SLAs Bleiben Sie auf Kurs und verfolgen Sie die Leistung mit Zielen für Reaktions- und Lösungszeiten.
Kundenzufriedenheitsbewertungen Hören Sie auf Ihre Kunden und messen Sie die Zufriedenheit bei jedem Gespräch.
Einblicke Kontrollieren Sie Ihr Team mit übersichtlichen Dashboards und sofortigem Zugriff auf wichtige Messdaten.
Benutzerdefiniertes Reporting Sehen Sie sich Ihre Daten genauer an und entdecken Sie Erkenntnisse und Trends, um intelligenter und nicht härter zu arbeiten.
"Dies ist das einfachste und effizienteste Kundensupport-Tool, das wir je gesehen haben - und es ist hochgradig anpassbar."