Dynamische Arbeitsmanagement-Plattform, die eine nahtlose Zusammenarbeit bei der Aufgabenbearbeitung, Projektplanung und gemeinsamen Nutzung von Dokumenten ermöglicht. Ideal für Unternehmen mit mehreren Teams, die effizient koordiniert werden müssen…
FaceUp ist eine sichere, benutzerfreundliche Whistleblowing-Plattform und ein HR-Tool. Es ermöglicht die einfache Meldung von Fehlverhalten durch Mitarbeiter und Studenten. Dieses umfassende System stellt sicher, dass die ethischen Standards eingeha…
Slack ist der Dreh- und Angelpunkt für nahtlose Zusammenarbeit und bietet Messaging in Echtzeit, Dateifreigabe und die Integration von Apps. Erledigen Sie Ihre Arbeit effizient von überall aus.
Asana ist eine umfassende Projektmanagement-Software, die es Teams ermöglicht, Aufgaben und Projekte effizient zu verwalten. Zu den Funktionen gehören die Erstellung und Zuweisung von Aufgaben, die Festlegung von Prioritäten, die Fortschrittsverfolg…
Userlike ist eine Kunden-Messaging-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Website-Besuchern und Kunden in Echtzeit zu chatten. Sie bietet ein nahtloses Kommunikationserlebnis über verschiedene Kanäle, einschließlich Live-Chat, Chatbots,…
Genesys Cloud CX verbessert die Kundenbindung in verschiedenen Branchen. Es bietet fortschrittliche Tools für Contact Center und CRM, rationalisiert die Anrufweiterleitung, das Workflow-Management und verbessert die Serviceprozesse.
Analyseplattform zur Messung des Nutzerverhaltens und zur Analyse von Ereignissen auf Websites und mobilen Anwendungen. Sie ermöglicht es Unternehmen, Daten über Benutzeraktionen wie Klicks, Seitenaufrufe und Interaktionen mit Oberflächenelementen z…
Zoho Desk ermöglicht es Unternehmen, effektiv mit Kunden zu interagieren, Anfragen zu verfolgen, Workflows zu verwalten und Support über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat und Telefon anzubieten.
ChurnZero ist eine Plattform zur Verwaltung und Reduzierung von Kundenverlusten (Churn) in Unternehmen. Sie bietet Tools für die Interaktion mit Kunden, die Verfolgung ihrer Aktivitäten und die Analyse von Daten, um rechtzeitig auf Anzeichen für ein…
LiveAgent ist eine Software für den Kundensupport und die Aufzeichnung von Anrufen in Teamstrukturen. Sie vereinfacht die Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgt für einen effektiven Informationsaustausch innerhalb des Teams.
Cloud-basierte Plattform für Produkterfahrungen, die Unternehmen bei der Analyse der Nutzererfahrung für potenzielle Kunden unterstützt. Sie bietet Funktionen wie Feedbackerfassung, Zielgruppensegmentierung, Metriken zur Kundenbindung und anpassbare Berichte.
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B2B-Unternehmen haben die Kundenakquise durch den Einsatz von Technologien wie Salesforce.com, Marketo und Eloqua erheblich beschleunigt. Da jedoch mit der Zeit mehr Unternehmen bezahlt werden, ist die Kundenakquise nur der Anfang der Geschichte.
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